[로이슈, 2014.7.21]  "긴급전화번호 단일화 필요하다"

...... 생각건대, 우리나라에서처럼 긴급전화번호를 그 내용에 따라 적절히 분류하여 각각 다른 번호를 사용하는 것은 얼핏 생각하기에는 합리적일 수도 있으나, 긴급한 상황이라는 점을 감안하고 국민들이 그 많은 전화번호를 외워야 하는 부담을 생각한다면, 많은 국가에서 시행하고 있는 바와 같이 국민들에게는 쉬운 번호로 단일화하여 사용케 하고, 대신에 긴급전화를 받는 상담원들을 충분히 교육시켜 모든 긴급사안에 대하여 적절히 대응할 수 있도록 능력을 키우고 아울러 신고내용을 관련부서에 적절히 그리고 긴급하게 연락하여 조치를 취할 수 있도록 하는 이른바 긴급신고 원스톱서비스를 국민들에게 제공하는 정책이 훨씬 효과적이고 합리적일 것이다.

상세한 칼럼 내용은 다음 링크된 로이슈 기사 참조.

http://www.lawissue.co.kr/news/articleView.html?idxno=17708