아래와 같이 내부고객만족도 조사를 실시하고자 하오니 구성원 여러분의 적극적인 참여를 부탁드립니다.
 

         가. 목적
              1) 대학(원) 및 부서별 서비스 수준 진단 및 개선 요인 도출
              2) 내부고객만족도 제고를 위한 실행방안 마련 및 점검 체계 구축
              3) 행정부서 및 부속기관의 대학자체평가 (O&P Review) 성과측정 척도로서 활용

          나. 조사대상
              1) 재학생 (학부 및 대학원)
              2) 교원 및 직원
              3) 외부고객 (국제교육원, 사회교육원, 중앙박물관, 자연사박물관, 혜정박물관 등)

          다. 조사기관 : 리서치앤리서치

          라. 조사방법 : 구조화된 설문지를 활용한 온라인 조사 (E-MAIL 및 SMS)

          마. 조사기간 : 2016년 11월 14일(월) ~ 12월 2일(금)

자세한 사항은 첨부된 문서의 내용을 확인하여 주시기 바랍니다.